Pourquoi ce changement?
La transition vers tk accelis Matériaux Plus reflète une évolution, à l’échelle mondiale comme en Amérique du Nord.
À l’échelle mondiale, thyssenkrupp Services des matériaux porte désormais le nom de tk accelis. Ce nouveau nom reflète l’évolution de l’entreprise, qui passe d’un distributeur traditionnel à un fournisseur de solutions complètes couvrant le matériel, la transformation, la fabrication et la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Le nom renvoie à la fois à l’accélération et à l’accessibilité. Notre objectif est d’aider nos clients à aller plus vite, à gagner en efficacité et à mieux composer avec des chaînes d’approvisionnement de plus en plus complexes.
En Amérique du Nord, cette transformation nous permet également de simplifier la manière dont nous nous présentons à nos clients. Au fil des années, nos clients ont connu plusieurs noms d’entreprise, dont thyssenkrupp Matériaux Amérique du Nord (au Canada seulement – sous le nom de thyssenkrupp Materials CA, LTD), Copper and Brass Sales, thyssenkrupp Engineered Plastics et Cobotix. Même si chaque entité apportait une expertise et des capacités distinctes, les clients ne savaient pas toujours qu’elles faisaient partie du même groupe, ni qu’ils avaient accès à l’ensemble des solutions offertes au sein de notre réseau.
En regroupant ces entreprises sous une même identité, tk accelis Matériaux Plus, nous simplifions l’expérience client et clarifions le lien avec notre organisation. Nos clients comprennent mieux qui nous sommes, ce que nous offrons et comment nous pouvons les accompagner en matière de matériel, de transformation, de fabrication et de chaîne d’approvisionnement.
Partout au Canada, nos clients nous connaissent depuis des années sous les noms de thyssenkrupp Matériaux Amérique du Nord (au Canada seulement – sous le nom de thyssenkrupp Materials CA, LTD) et, dans certains cas, Copper and Brass Sales. Même si notre nom change, notre engagement envers le service local, la fiabilité et le partenariat demeure le même. Cette transformation renforce le lien entre nos activités canadiennes et l’ensemble des capacités de tk accelis Matériaux Plus, tout en préservant les relations et le soutien sur lesquels nos clients comptent au quotidien.
Ce que cela signifie pour vous
Il s’agit d’un changement d’image de marque, et non d’un changement dans la façon dont nous servons nos clients.
Vous continuerez de travailler avec la même équipe canadienne, d’obtenir les mêmes produits et de profiter du même service, de la même expertise et du même soutien que vous connaissez.
Vos contacts, ententes, produits, services et processus quotidiens restent inchangés.
Notre engagement à aider nos clients à relever leurs défis en matière de chaîne d’approvisionnement, de transformation et d’opérations demeure exactement le même. Cette transition vise simplement à mieux relier notre expertise locale au Canada à l’ensemble des solutions en matière de matériel, de transformation et de chaîne d’approvisionnement offertes par tk accelis Matériaux Plus.
À quoi s’attendre pour la suite
Au fur et à mesure que nous déployons la nouvelle marque, vous verrez des mises à jour sur nos sites Web, nos communications et nos documents. Pendant cette période de transition, il se peut que vous voyiez à la fois les noms thyssenkrupp et tk accelis, le temps que tout soit harmonisé. C’est tout à fait normal, et cela n’a aucun impact sur vos produits, vos services, vos commandes ou le soutien que vous recevez.
Une seule identité. La force nord-américaine. Le service local canadien.
FAQ pour les clients – tk accelis Matériaux Plus
Introduction
Depuis le 10 juin 2026, thyssenkrupp Materials Services a changé de nom et fait maintenant affaire sous la marque tk accelis. Ce nouveau nom reflète notre façon de servir nos clients aujourd'hui, que ce soit pour les matériaux, l'usinage, la fabrication ou les solutions de chaîne d'approvisionnement.
En Amérique du Nord, nous avons aussi regroupé nos différentes entités sous une seule identité : tk accelis Matériaux Plus.
La transition vers tk accelis Matériaux Plus comprend un changement de marque ainsi que la modification des noms de nos entités juridiques. Vous continuerez de voir le nom tk accelis Matériaux Plus dans nos communications courantes, dans vos échanges avec nos équipes et lorsque vous ferez appel à nos produits, à nos services et à notre savoir-faire.
Aux États-Unis, le nom de notre entité juridique passera de thyssenkrupp Materials NA, Inc. à tk accelis, Inc. à compter du 1er octobre 2026. À partir de cette date, les clients américains devront utiliser le nom tk accelis, Inc. sur leurs bons de commande, dans leurs dossiers de paiement et de remise, dans leurs fichiers clients ou fournisseurs, dans leurs contrats ainsi que dans tout autre document commercial exigeant le nom de notre entité juridique.
Au Canada, le nom de notre entité juridique a également changé le 1er octobre 2026, passant de thyssenkrupp Materials CA, Ltd./thyssenkrupp Matériaux CA, Ltée à tk accelis Materials CA, Ltd./tk accelis Matériaux CA, Ltée.
Notre entité juridique canadienne a un nom anglais et un nom français. Hors Québec, les clients peuvent utiliser le nom anglais, tk accelis Materials CA, Ltd., sans avoir à utiliser le nom bilingue complet. Au Québec, le nom bilingue complet peut être utilisé sur les factures et les documents commerciaux concernés, à condition que le nom français soit présenté avec la même importance visuelle. S’il n’est pas possible d’utiliser le nom bilingue complet, les clients devraient utiliser le nom français, tk accelis Matériaux CA, Ltée.
Ces différents noms désignent une seule et même entité juridique canadienne. Dans le présent document, toute mention du nom applicable de l’entité juridique canadienne désigne la version anglaise, française ou bilingue qui convient selon l’endroit où vous exercez vos activités et les exigences relatives aux documents concernés.
- Vos personnes-ressources demeurent les mêmes : vous continuerez de travailler avec les mêmes équipes.
- La qualité de nos produits, nos processus et nos capacités demeurent inchangés.
- Vous continuerez de bénéficier, sans interruption, des produits, des services et du soutien sur lesquels vous comptez aujourd’hui.
- À compter du 1er octobre 2026, les clients américains devront mettre à jour les documents et dossiers commerciaux concernés.
Notre nouveau nom reflète ce que nous sommes aujourd'hui : un partenaire qui offre des matériaux, des services et des solutions, réunis sous une identité claire et unifiée.
Pour consulter les informations les plus récentes et la FAQ, visitez notre site web à l'adresse materialsplus.com, materialsplus.ca ou onlineplastics.com.
A) Aperçu de la transition
Ce qui change
- Vous verrez notre nouvelle marque mondiale, tk accelis, dans nos communications et nos documents ainsi que dans nos différents établissements.
- Nos entreprises nord-américaines utilisent désormais tk accelis Matériaux Plus comme identité commerciale.
- Entité juridique américaine : Le 1er octobre 2026, le nom de notre entité juridique est passé de thyssenkrupp Materials NA, Inc. à tk accelis, Inc.
- Entité juridique canadienne : Le 1er octobre 2026, le nom de notre entité juridique canadienne est passé de thyssenkrupp Materials CA, Ltd./thyssenkrupp Matériaux CA, Ltée à tk accelis Materials CA, Ltd./tk accelis Matériaux CA, Ltée. Les clients devraient utiliser le nom applicable de l’entité juridique canadienne, comme indiqué dans l’introduction.
- Ce que les clients doivent faire : Veuillez mettre vos dossiers à jour afin qu’ils indiquent le nouveau nom applicable de l’entité juridique. Cette mise à jour vise notamment les bons de commande, les paiements et les dossiers de remise, les fichiers clients ou fournisseurs, les contrats et les autres documents commerciaux.
Ce qui ne change pas
- Les personnes et les équipes avec lesquelles vous travaillez
- Les matériaux, les capacités de transformation, les services et l’expertise à votre disposition
- Nos emplacements actuels
- Notre engagement envers la qualité, le service et la fiabilité
1. Pourquoi changez-vous de nom?
thyssenkrupp Services des matériaux devient tk accelis pour mieux représenter ce que nous sommes aujourd'hui et la façon dont nous appuyons nos clients. Nous sommes bien plus qu'un fournisseur de matériaux : nous offrons aussi de l'usinage, de la fabrication et des solutions de chaîne d'approvisionnement.
2. Pourquoi devenir tk accelis Matériaux Plus?
Pendant des années, nos clients faisaient affaire avec nous sous plusieurs noms, notamment Copper and Brass Sales, thyssenkrupp Engineered Plastics, thyssenkrupp Materials NA (précédemment au Canada, sous thyssenkrupp Materials CA, LTD) et Cobotix.
Même si chaque entité avait son expertise et ses forces, il n'était pas toujours facile pour nos clients d'avoir une vue d'ensemble des solutions offertes dans notre réseau.
En regroupant ces entreprises sous tk accelis Matériaux Plus, on simplifie les choses : qui nous sommes, ce qu'on offre et comment on peut appuyer votre entreprise, que ce soit pour les matériaux, l'usinage, la fabrication ou la chaîne d'approvisionnement.
3. Êtes-vous toujours la même entreprise?
Oui. Même si notre marque et le nom de notre entité juridique changent, votre relation avec nous demeure la même. Vous continuerez de travailler avec les mêmes personnes et de bénéficier des matériaux, des capacités de transformation, des services et de l’expertise sur lesquels vous comptez aujourd’hui.
Vous continuerez de nous connaître sous le nom de tk accelis Matériaux Plus. Depuis le 1er octobre 2026, le nom de notre entité juridique est tk accelis, Inc. aux États-Unis. Au Canada, il s’agit du nom applicable de l’entité juridique canadienne. Consultez l’introduction pour savoir quand utiliser la version anglaise, française ou bilingue.
Ces noms d’entités juridiques doivent être utilisés pour les bons de commande, les paiements et les autres documents commerciaux concernés.
4. Est-ce que thyssenkrupp disparaît?
Non. thyssenkrupp ne disparaît pas.
Ce qui change, c'est que thyssenkrupp Services des matériaux porte maintenant le nom tk accelis. L'entreprise, les gens, l'expertise et les services restent en place.
tk accelis fait toujours partie du groupe thyssenkrupp. Le nouveau nom reflète l'évolution de l'entreprise vers une offre élargie de matériaux, d'usinage, de fabrication et de solutions de chaîne d'approvisionnement, tout en conservant ses racines solides.
5. Quand le changement de nom entre-t-il en vigueur?
La marque tk accelis a été lancée le 10 juin 2026, et nos entreprises nord-américaines utilisent désormais tk accelis Matériaux Plus comme identité commerciale.
Depuis le 1er octobre 2026, les noms de nos entités juridiques ont également changé aux États-Unis et au Canada :
- États-Unis : le nom thyssenkrupp Materials NA, Inc. a été remplacé par tk accelis, Inc.
- Canada : le nom thyssenkrupp Materials CA, Ltd./thyssenkrupp Matériaux CA, Ltée a été remplacé par tk accelis Materials CA, Ltd./tk accelis Matériaux CA, Ltée. Les clients canadiens devraient consulter l’introduction pour savoir quand utiliser le nom anglais, français ou bilingue de l’entité juridique.
Depuis le 1er octobre 2026, les clients doivent utiliser le nouveau nom applicable de l’entité juridique pour les bons de commande, les paiements ainsi que les autres dossiers et documents commerciaux concernés.
6. Peut-on continuer d'utiliser les anciens noms d'entreprise pendant la transition?
Depuis le 1er octobre 2026, les clients doivent utiliser nos nouveaux noms d’entités juridiques pour les bons de commande, les paiements, les dossiers de remise, les fichiers clients ou fournisseurs, les contrats et les autres documents commerciaux concernés.
- États-Unis : tk accelis, Inc.
- Canada : utilisez le nom applicable de l’entité juridique canadienne. Consultez l’introduction pour savoir quand utiliser le nom anglais, français ou bilingue.
Dans vos communications courantes, vous continuerez de nous connaître et de faire affaire avec nous sous le nom de tk accelis Matériaux Plus.
7. Qu'est-il arrivé à Copper and Brass Sales?
Copper and Brass Sales fait maintenant partie de tk accelis Matériaux Plus.
L'équipe, les produits et l'expertise de Copper and Brass Sales demeurent inchangés. Le passage à tk accelis Matériaux Plus permet simplement de regrouper plusieurs entreprises nord-américaines sous une seule bannière.
Vous continuerez de travailler avec les mêmes personnes et de recevoir les mêmes produits et services.
8. Qu'est-il arrivé à thyssenkrupp Engineered Plastics?
thyssenkrupp Engineered Plastics fait désormais partie de tk accelis Matériaux Plus.
Notre expertise en plastiques techniques, nos produits, nos capacités de fabrication, notre soutien technique et nos relations avec la clientèle demeurent inchangés. La nouvelle identité permet de mieux relier notre secteur des plastiques à l'ensemble des capacités offertes par tk accelis Matériaux Plus.
Vous pouvez continuer de compter sur les mêmes équipes et le même niveau de service.
9. Que signifie tk accelis?
Le nom tk accelis combine les notions d'« accélérer » et d'« accès ». Il reflète notre engagement à aider nos clients à aller plus vite, à gagner en efficacité et à avoir un accès fiable aux matériaux, aux services et aux solutions de chaîne d'approvisionnement dont ils ont besoin pour réussir.
Le « tk » conserve un lien avec notre héritage thyssenkrupp, tout en représentant la prochaine étape de notre évolution.
B) Qu'est-ce que ça change pour vous, comme client?
1. Quels sont les avantages pour moi comme client?
En regroupant nos entreprises sous tk accelis Matériaux Plus, on simplifie et on clarifie l'expérience client.
Vous avez maintenant une meilleure vue d'ensemble de tous les matériaux, les capacités d'usinage, l'expertise technique et les solutions de chaîne d'approvisionnement disponibles chez nous.
Cette transition vous permet de mieux comprendre qui nous sommes, ce qu'on offre et comment on peut appuyer votre entreprise, tout en continuant de vous fournir les mêmes produits, services et équipes sur lesquels vous comptez.
2. Est-ce que ce changement affecte votre stabilité ou votre orientation à long terme?
Ce changement reflète notre croissance et notre évolution continue. Nos opérations, notre stabilité financière et notre engagement envers nos clients demeurent solides. Cette transition nous positionne pour mieux vous servir à long terme.
3. Est-ce que j'ai quelque chose à faire?
Oui. Depuis le 1er octobre 2026, les clients aux États-Unis et au Canada doivent mettre à jour les dossiers commerciaux concernés afin qu’ils indiquent nos nouveaux noms d’entités juridiques :
- États-Unis : remplacez thyssenkrupp Materials NA, Inc. par tk accelis, Inc.
- Canada : remplacez l’ancien nom de l’entité juridique canadienne par le nouveau nom applicable. Consultez l’introduction pour savoir quand utiliser le nom anglais, français ou bilingue.
Cette mise à jour peut notamment viser :
- Les bons de commande
- Les paiements et les dossiers de remise
- Les fichiers clients ou fournisseurs
- Les contrats et les autres documents commerciaux exigeant le nom de notre entité juridique
Si votre organisation a besoin d’un formulaire W-9 à jour pour les États-Unis ou d’autres documents justificatifs pour mettre ses dossiers à jour, veuillez communiquer avec votre représentant des ventes de tk accelis Matériaux Plus.
C) Contacts, opérations et continuité
1. Est-ce que mes contacts principaux ou mes chargés de compte vont changer?
Non. Vous continuerez de travailler avec les mêmes contacts, équipes et emplacements qu'actuellement.
2. Est-ce que vos numéros de téléphone vont changer?
Non. Nos numéros de téléphone restent les mêmes pendant toute la transition.
3. Est-ce que vos adresses courriel vont changer?
Les adresses courriel seront mises à jour pour refléter le nouveau nom, mais les adresses actuelles continueront de fonctionner jusqu'à la fin de 2026.
4. Est-ce que l'adresse de votre site web va changer?
Nos sites web nord-américains ne changent pas. Vous pouvez accéder à notre division des métaux aux États-Unis au materialsplus.com, à notre division des plastiques au onlineplastics.com et à nos activités canadiennes (métaux et plastiques) au materialsplus.ca.
5. Est-ce que ça va affecter la livraison de vos produits ou services?
Non. Notre offre de produits, nos opérations, notre chaîne d'approvisionnement et nos équipes demeurent inchangées. Vous pouvez vous attendre à la même fiabilité, à la même rapidité et aux mêmes performances.
6. Y aura-t-il des interruptions pendant la transition?
Nous ne prévoyons aucune interruption dans la passation ou le traitement des commandes, les livraisons ou le soutien à la clientèle en raison de nos changements de nom.
Afin que les transactions continuent d’être traitées efficacement, les clients aux États-Unis et au Canada doivent mettre leurs dossiers à jour afin qu’ils indiquent nos nouveaux noms d’entités juridiques, en vigueur depuis le 1er octobre 2026 :
- États-Unis : tk accelis, Inc.
- Canada : utilisez le nom applicable de l’entité juridique canadienne. Consultez l’introduction pour savoir quand utiliser le nom anglais, français ou bilingue.
Ces mises à jour concernent les bons de commande, les paiements et les dossiers de remise, les fichiers clients ou fournisseurs, les contrats et les autres documents commerciaux exigeant le nom de notre entité juridique.
Effectuer ces mises à jour rapidement contribuera à éviter les retards dans le traitement des bons de commande, des factures, des paiements et des autres transactions. Si votre organisation a besoin d’un formulaire W-9 à jour pour les États-Unis ou d’autres documents justificatifs, veuillez communiquer avec votre représentant des ventes de tk accelis Matériaux Plus.
7. Est-ce que ça va affecter votre chaîne d'approvisionnement mondiale ou vos capacités d'approvisionnement?
Non. Notre chaîne d'approvisionnement mondiale, notre réseau d'approvisionnement et nos partenariats demeurent inchangés.
8. Est-ce que vos entrepôts ou emplacements vont changer?
Non. Nos emplacements ne changent pas.
9. Est-ce que les délais de livraison vont changer?
Non. Nos délais de livraison restent les mêmes.
D) Systèmes, transactions et actions requises
1. Est-ce que j'ai des démarches à faire?
Oui. Depuis le 1er octobre 2026, les clients aux États-Unis et au Canada doivent mettre à jour les systèmes et les dossiers concernés afin qu’ils indiquent nos nouveaux noms d’entités juridiques :
- États-Unis : remplacez thyssenkrupp Materials NA, Inc. par tk accelis, Inc.
- Canada : remplacez l’ancien nom de l’entité juridique canadienne par le nouveau nom applicable. Consultez l’introduction pour savoir quand utiliser le nom anglais, français ou bilingue.
Ces mises à jour peuvent notamment viser les fichiers clients ou fournisseurs, les bons de commande, les dossiers de paiement et de remise, les contrats et les autres documents commerciaux exigeant le nom de notre entité juridique.
2. Comment seront traitées les commandes, factures et transactions en cours?
Les commandes en cours, les factures et les transactions continueront d’être traitées comme d’habitude. Depuis le 1er octobre 2026, les clients doivent utiliser le nouveau nom applicable de l’entité juridique pour les nouveaux bons de commande, les paiements, les dossiers de remise et les autres documents commerciaux :
- États-Unis : tk accelis, Inc.
- Canada : utilisez le nom applicable de l’entité juridique canadienne. Consultez l’introduction pour savoir quand utiliser le nom anglais, français ou bilingue.
Si vous avez des questions concernant une transaction en cours ou des documents créés avant le 1er octobre, veuillez communiquer avec votre représentant des ventes de tk accelis Matériaux Plus.
E) Contrats, aspects légaux et tarification
1. Faut-il signer de nouveaux contrats ou de nouvelles ententes fournisseurs?
Non. Les contrats et les ententes en vigueur n’ont pas à être remplacés uniquement en raison des changements de noms de nos entités juridiques aux États-Unis et au Canada, entrés en vigueur le 1er octobre 2026.
Toutefois, les clients doivent mettre à jour les dossiers et les documents commerciaux concernés afin qu’ils indiquent tk accelis, Inc. aux États-Unis ou le nom applicable de l’entité juridique canadienne au Canada. Consultez l’introduction pour savoir quand utiliser le nom anglais, français ou bilingue au Canada.
Si votre organisation a besoin d’une entente mise à jour, d’une confirmation officielle ou de documents justificatifs, veuillez communiquer avec votre représentant des ventes de tk accelis Matériaux Plus.
2. Est-ce que les contrats actuels restent valides sous le nouveau nom?
Depuis le 1er octobre 2026, les clients doivent utiliser tk accelis, Inc. aux États-Unis ou le nom applicable de l’entité juridique canadienne au Canada dans les nouveaux contrats, les contrats mis à jour et les autres documents juridiques concernés. Consultez l’introduction pour savoir quand utiliser le nom anglais, français ou bilingue au Canada.
Nous accompagnerons les clients qui ont besoin de documents administratifs pour mettre à jour le nom de l’entité juridique dans leurs systèmes.
3. Les modalités et conditions devront-elles être mises à jour?
Les conditions générales et les documents connexes pourront être mis à jour afin d’y inscrire nos nouveaux noms d’entités juridiques, en vigueur depuis le 1er octobre 2026. Les documents mis à jour seront transmis aux clients par les canaux appropriés.
4. Est-ce que les prix ou les modalités changent?
Non. Notre changement de marque et les changements de noms de nos entités juridiques aux États-Unis et au Canada n’ont aucune incidence sur les prix ou les conditions commerciales convenus.
5. Les bons de commande (PO) en cours devront-ils être mis à jour?
Veuillez respecter les exigences de votre organisation concernant les bons de commande émis avant le 1er octobre 2026.
Depuis le 1er octobre 2026, les nouveaux bons de commande doivent indiquer le nom approprié de l’entité juridique :
- États-Unis : tk accelis, Inc.
- Canada : utilisez le nom applicable de l’entité juridique canadienne. Consultez l’introduction pour savoir quand utiliser le nom anglais, français ou bilingue.
Si votre organisation exige qu’un bon de commande existant soit modifié, veuillez communiquer avec votre représentant des ventes de tk accelis Matériaux Plus pour obtenir de l’aide.
6. Les numéros ou les formats des bons de commande vont-ils changer?
Les changements de noms de nos entités juridiques n’exigent aucune modification à la numérotation ou au format de vos bons de commande. Toutefois, selon ses processus et ses exigences internes, votre organisation pourrait devoir mettre à jour ou créer une fiche client ou fournisseur indiquant le nouveau nom applicable de l’entité juridique.
7. À qui s'adresser pour des questions ou des écarts concernant les bons de commande?
Communiquez avec votre représentant des ventes actuel. Il demeure votre point de contact principal et vous accompagnera tout au long de la transition.
8. Mes soumissions restent-elles valides?
Oui. Les soumissions existantes demeurent valides selon les modalités, les conditions et les dates d'expiration indiquées, sauf avis contraire.
9. Les certificats, documents de qualité ou de conformité vont-ils changer?
Les certifications, les documents relatifs à la qualité et les dossiers de conformité pourront être mis à jour progressivement afin de refléter la marque tk accelis, l’identité tk accelis Matériaux Plus ou le nouveau nom applicable de l’entité juridique aux États-Unis ou au Canada.
Si votre organisation a besoin de documents mis à jour, veuillez communiquer avec votre représentant des ventes de tk accelis Matériaux Plus.
10. Le nom légal de votre entité va-t-il changer?
Oui. Depuis le 1er octobre 2026, les noms de nos entités juridiques ont changé aux États-Unis et au Canada :
- États-Unis : le nom thyssenkrupp Materials NA, Inc. a été remplacé par tk accelis, Inc.
- Canada : le nom thyssenkrupp Materials CA, Ltd./thyssenkrupp Matériaux CA, Ltée a été remplacé par tk accelis Materials CA, Ltd./tk accelis Matériaux CA, Ltée. Les clients canadiens devraient consulter l’introduction pour savoir quel nom anglais, français ou bilingue de l’entité juridique utiliser.
Les clients doivent mettre leurs dossiers à jour afin d’utiliser le nouveau nom applicable de l’entité juridique pour les éléments suivants :
- Les bons de commande
- Les paiements et les dossiers de remise
- Les fichiers clients ou fournisseurs
- Les contrats et les autres documents commerciaux
Les clients canadiens doivent utiliser le nom anglais, français ou bilingue approprié de l’entité juridique selon l’endroit où ils exercent leurs activités et les exigences linguistiques applicables.
Dans vos communications courantes, vous continuerez de nous connaître et de faire affaire avec nous sous le nom de tk accelis Matériaux Plus.
F) Comptes fournisseurs et facturation
1. Devons-nous mettre à jour le nom de l'entreprise pour les paiements?
Oui. Depuis le 1er octobre 2026, les clients aux États-Unis et au Canada doivent mettre à jour les dossiers de paiement et de remise concernés afin qu’ils indiquent nos nouveaux noms d’entités juridiques :
- États-Unis : remplacez thyssenkrupp Materials NA, Inc. par tk accelis, Inc.
- Canada : remplacez l’ancien nom de l’entité juridique canadienne par le nouveau nom applicable. Consultez l’introduction pour savoir quand utiliser le nom anglais, français ou bilingue.
Si votre organisation a besoin d’un formulaire W-9 à jour pour les États-Unis ou d’autres documents justificatifs, veuillez communiquer avec votre représentant des ventes de tk accelis Matériaux Plus.
2. Les noms ou adresses de remise de paiement vont-ils changer?
Depuis le 1er octobre 2026, le nom de l’entité juridique à utiliser pour les paiements est tk accelis, Inc. aux États-Unis et le nom applicable de l’entité juridique canadienne au Canada. Consultez l’introduction pour savoir quand utiliser le nom anglais, français ou bilingue au Canada.
Les clients doivent continuer d’utiliser les renseignements actuels concernant la destination des paiements, les adresses de remise et les coordonnées bancaires, à moins de recevoir des directives officielles indiquant le contraire par l’intermédiaire des canaux de communication vérifiés de tk accelis Matériaux Plus.
3. Est-ce que nos prix et modalités contractuelles vont changer?
Non. Il n'y a aucun changement concernant les prix, les modalités ou les ententes en raison de cette transition.
G) Clarté de la marque et navigation
1. Comment identifier la bonne unité d'affaires, le bon service ou le bon contact?
Rien ne change dans la façon dont nous travaillons. Vous continuez de faire affaire avec les mêmes personnes et les mêmes équipes. Notre division des métaux aux États-Unis est accessible au materialsplus.com, notre division des plastiques au onlineplastics.com et nos activités canadiennes au materialsplus.ca.
2. Y aura-t-il des changements sur les sites web, les portails ou les plateformes numériques?
Nos sites web et nos plateformes numériques seront progressivement mis à jour pour refléter la nouvelle marque. Vous pouvez continuer à utiliser les mêmes sites que vous utilisez actuellement : materialsplus.com, onlineplastics.com et materialsplus.ca.
3. Pourquoi est-ce que je vois encore le nom de thyssenkrupp sur certains documents, sites web ou communications?
Pendant la transition, il est possible que vous continuiez de voir les marques thyssenkrupp et tk accelis sur certains documents, sites Web, courriels, emballages et autres outils de communication. Cette situation est normale pendant que nous mettons progressivement ces éléments à jour et n’a aucune incidence sur vos produits, vos services, vos ententes ou le soutien qui vous est offert.
Toutefois, depuis le 1er octobre 2026, le nom de notre entité juridique est tk accelis, Inc. aux États-Unis et le nom applicable de l’entité juridique canadienne au Canada. Consultez l’introduction pour savoir quand utiliser le nom anglais, français ou bilingue au Canada.
Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez remplir le formulaire ci-dessous ou communiquer directement avec votre représentant des ventes.
